Modalitatea de livrare
Livrarea, functie de valoare comenzii se face prin FAN Courier sau cu Posta Romana (pentru comenzile de valoare mica), la alegerea clientului. La comenzi cu valoare de minim 500 RON livrarea este gratuita.
La receptia coletului, primitorul trebuie sa verifice integritatea acestuia, inclusiv integritatea benzii adezive care trebuie sa fie intacta.
Primitorul coletului are dreptul de a nu accepta si de a nu plati contravaloarea coletului daca sesizeaza urme de deteriorare si/sau violare a acestuia (colet desigilat, colet deformat, colet rupt, colet umed sau cu urme de umezeala, etc.)
Toate mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea coletelor se vor face in scris pe AWB (nota de transport), in prezenta agentului societatii de curierat, sau se vor face pe un proces verbal de constatare care se va incheia impreuna cu acest agent. Doar in astfel de cazuri se poate refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare cu privire la astfel de aspecte nu vor mai fi luate in considerare.
Pentru comenzi cu valoare sub 300 RON, costul transportului cu FAN Courier la domiciliu este de 15 RON.
Odata cu livrarea articolelor comandate si platite veti primi si factura fiscala, precum si Certificatul de Garantie, eventual Instructiuni de utilizare.
Marfurile vandute sunt acoperite de garantie conform reglementarilor legale in vigoare